Kart Alım Formu — Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu
("HitChasers", "biz"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusudur.
- Adres: Vişnelik Mah. Meşe Sk. No: 34/1 Odunpazarı/Eskişehir
- E-posta: destek@hitchaserstcg.com
Hangi verileri işliyoruz
Kart alım formunu doldurduğunuzda yalnızca şu verileri topluyoruz:
| Veri | Neden |
|---|---|
| Ad soyad | Teklifi size hitap ederek iletebilmek |
| E-posta adresi | Teklifi göndermek, talebinizi doğrulamak |
| Telefon numarası | Teklif hakkında hızlı iletişim kurmak |
| Satmak istediğiniz kartların listesi | Teklifi hazırlamak |
| Ödeme tercihiniz (nakit / mağaza kredisi) | Teklifi buna göre hazırlamak |
| Serbest metin notunuz | Talebinizi doğru anlamak |
| Talep tarihi ve takip numarası | Talebinizi kayıt altında tutmak |
Ayrıca teknik olarak, kötüye kullanımı engellemek amacıyla tarayıcı bilgisi (user agent) ve IP adresinizin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş özeti kaydedilir. Ham IP adresiniz saklanmaz.
E-posta veya telefondan en az birini vermeniz gerekir; ikisini birden vermek zorunda değilsiniz.
İşleme amaçlarımız
- Gönderdiğiniz kart listesini değerlendirip size fiyat teklifi hazırlamak
- Teklif süreci boyunca sizinle iletişim kurmak
- Anlaşma sağlanırsa alım işlemini yürütmek ve yasal kayıtları tutmak
- Form üzerinden gelen kötüye kullanım ve spam girişimlerini engellemek
Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz, bültene eklenmez ve üçüncü kişilere satılmaz.
Hukuki sebep
Verileriniz KVKK m.5/2-(c) uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, m.5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması ve m.5/2-(f) uyarınca meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Sizinle e-posta veya telefonla iletişime geçilmesi için ayrıca açık rızanız alınır; formdaki onay kutusu bu rızayı ifade eder.
Kimlerle paylaşıyoruz
Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcıların altyapısında işlenir:
- Cloudflare, Inc. — formun çalıştığı sunucu ve veritabanı
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — teklif ve bildirim e-postalarının gönderimi
- Shopify Inc. — web sitesi altyapısı
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu ölçüde verileriniz KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmış olur. Bunun dışında verileriniz yalnızca yasal olarak zorunlu hallerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
Ne kadar süre saklıyoruz
- Teklif verilip anlaşma sağlanmazsa: talep tarihinden itibaren 12 AY sonra silinir.
- Anlaşma sağlanır ve alım gerçekleşirse: ticari defter ve belge saklama yükümlülüğü gereği 10 YIL boyunca saklanır.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi destek@hitchaserstcg.com adresine veya Vişnelik Mah. Meşe Sk. No: 34/1 Odunpazarı/Eskişehir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için başvurunuzda talep sırasında kullandığınız e-posta adresini veya takip numaranızı belirtmeniz işleri hızlandırır.
Rızanızı geri çekmek
İletişim rızanızı dilediğiniz an destek@hitchaserstcg.com adresine yazarak geri çekebilirsiniz. Bu durumda devam eden bir teklif süreciniz varsa sonlandırılır.